Términos y Condiciones de Servicio
Última actualización: 29 de febrero de 2024
Bienvenidos a Julifuentes.com. Al solicitar nuestros servicios de diseño de sitios web, marcas, piezas publicitarias y producciones editoriales, usted (en adelante, el «Cliente») acepta los siguientes términos y condiciones:
- Alcance del Servicio: El servicio incluye el diseño según el paquete o proyecto específico contratado por el Cliente. Cada proyecto está sujeto a tres rondas de cambios por parte del Cliente, las cuales están limitadas a ajustes de escala, distribución y color. Cualquier modificación fuera de estos parámetros puede incurrir en costos adicionales.
- Propiedad y Derechos de Uso: Mientras que el diseño final es propiedad del Cliente para su uso conforme a lo acordado, Julifuentes.com se reserva el derecho de utilizar cualquier trabajo realizado en su portafolio y materiales de promoción, respetando siempre la confidencialidad y los datos sensibles del Cliente.
- Pagos: El pago por los servicios contratados debe realizarse según las condiciones acordadas previamente (detallar el proceso de pago, plazos y métodos aceptados). El incumplimiento en los plazos de pago puede resultar en la suspensión temporal de los servicios hasta que se regularice la situación.
- Entrega de Archivos: El acceso a la información y los archivos editables será entregado al Cliente una vez que se haya completado el pago total del servicio. Julifuentes.com garantiza la entrega de archivos en formatos estándar de la industria y se compromete a proporcionar una breve guía sobre cómo utilizarlos si es necesario.
- Cancelaciones y Reembolsos: En caso de cancelación del servicio por parte del Cliente, se devolverá el 80% del dinero pagado, sin posibilidad de reembolsos adicionales. Los pagos deberán realizarse de la siguiente manera: 50% anticipado al inicio del proyecto y el 50% restante a la presentación final del proyecto, sin incluir la entrega de los entregables finales hasta que se complete el pago total.
- Confidencialidad: Toda información proporcionada por el Cliente será tratada con estricta confidencialidad y solo será utilizada para los fines del proyecto.
- Limitación de Responsabilidad: Julifuentes.com no será responsable de daños indirectos, incidentales, consecuenciales, especiales o ejemplares, incluyendo pero no limitado a, pérdida de beneficios o interrupción del negocio, que resulten del uso o la incapacidad de usar los servicios ofrecidos.
- Modificaciones a los Términos y Condiciones: Julifuentes.com se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web.
- Jurisdicción y Ley Aplicable: Este acuerdo será interpretado y gobernado por las leyes de la República de Colombia, incluyendo pero no limitándose al Artículo 37 del Código Sustantivo del Trabajo, que establece que el contrato de trabajo puede ser verbal o escrito y para su validez no requiere forma especial alguna, salvo disposición expresa en contrario. Asimismo, conforme al Artículo 1495 del Código Civil, que define el contrato o convención como un acto por el cual una parte se obliga con otra a dar, hacer o no hacer alguna cosa, estableciendo la obligación contractual adquirida con la diseñadora. Adicionalmente, se respetarán los derechos establecidos en la Ley 23 de 1982 sobre el derecho moral de autor, que incluye la paternidad, la integridad de la obra y la conservación inédita. Cualquier disputa relacionada con los servicios prestados será resuelta mediante arbitraje o en un tribunal competente dentro de la misma jurisdicción.
- Aceptación de los Términos y Condiciones: Al contratar los servicios ofrecidos en Julifuentes.com, el Cliente confirma que ha leído, entendido y aceptado los términos y condiciones expuestos anteriormente.